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“煤改电”政策惠及 空气源热泵市场起步

  【空调】两年前,中国空调行业受到“煤改电”政策的惠及,开始进入高速发展的阶段。彼时,因为市场处于起步阶段,用户对于空气源热泵采暖系统还处于认知阶段,因此各类品牌均有机会在此市场获得一席之地。

  然而此时,经过一段时间的熏陶,用户已然对于品牌、产品、服务等多个方面有了更高的要求。大浪淘沙,时间是检验真理的唯一法则,市场逐渐发展,能够具备以上几点综合优势的品牌,并不算多,而其中空调企业则占据了主导地位,奥克斯、格力、美的等品牌在市场中频繁发力,逐渐拉开了与专业热泵企业之间的差距。

  这便是中央空调企业的综合能力,以奥克斯为例,奥克斯中央空调对于北方“煤改”行动一直持以重视,也积极参与其中,2017年,其不仅先后中标北京房山、顺义、怀柔等3个地区“煤改电”项目,在规定时间内提前完成安装、调试工作,确保让百姓切实感受到了空气源热泵带来的安全、清洁与舒适,更获得了用户的一致好评。

  百姓认可,品质是基石

  目前广泛开展的户式“煤改电”,很多地区都是由老百姓自由选择。2017年北京地区招标工作结束后,各个品牌扎堆在村头做起了地推工作。“我肯定还是选择大品牌,奥克斯、格力、美的什么的我们都知道,大品牌质量有保障,服务也放心。”来自顺义区高丽营镇的某农户李大娘告诉来访的记者,2017年她们家采用的奥克斯产品,采暖效果好,技术人员服务也到位,从此再也不用半夜起来添煤了。

  正是怀揣对每一个用户的责任,奥克斯也收获满满。其中,在2017年获得了煤改清洁能源“蓝天贡献奖”、北京市“冬季清洁取暖”空气源热泵行业突出贡献奖、2017年度全国政府采购空调最佳品质品牌等多项行业大奖,成为北方采暖市场的一面旗帜,进一步彰显品牌实力。

  百姓满意,服务为纽带

  “煤改电”工作并不是一朝一夕就能够完成的,体量大、时间跨度长是基本特点,随着时间的推移,品牌的口碑逐渐显现,而这些在百姓间的口口相传,都是企业的服务人员用汗水、用脚步换来的。

  比如奥克斯在了解到北京郊区还有很多地方没有通自来水,水里有泥沙等颗粒物,对系统的管道有腐蚀,他们则使用防腐效果更好的管道,让用户使用更放心;此外用户冬天使用还需要一系列自动控制功能,防冻、排干、漏水等等问题,奥克斯都做到了智能化处理,让用户在使用过程中无忧。

  不仅如此,为了更好地给用户提供一站式服务,奥克斯中央空调针对“煤改电”项目形成了独立的售前支持、售中监督和售后服务体系,售前针对不同户型单独设计,售中监理时时更进,售后24小时服务。正是凭着在采暖市场的谨慎前行,正是在做好这些细节的基础上,奥克斯中央空调受到了用户的欢迎,良好的使用效果也得到政府的称赞,也为中央空调企业在市场中的发展树立好榜样。

  除了户用煤改电之外,商用场所、工农业等领域的采暖设备更新,将更加长久的保证采暖市场的发展,大品牌用品质和服务换取百姓口碑的中央空调企业,面对的则是更加广阔的市场。
 

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